Condiciones Generales de Contratación
Condiciones Generales de Contratación
Bienvenidos a la página web de SEIZ. Por favor, lean con atención las siguientes Condiciones Generales de Contratación, porque las mismas rigen el uso de este sitio web y las compras que se realicen a través del mismo.
Estas Condiciones Generales de Contratación fueron creadas el 4 de marzo de 2009. Se modificaron por última vez el 14 de septiembre de 2010.
Aceptación de estas Condiciones Generales
SEIZ Apparel S.L. (con sede en Paseo General Martínez Campos 20, 9E, 28010 Madrid, España, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, volumen 26407, página 35, folio M-475904, inscripción primera, con fecha 9 de febrero de 2009; CIF: B85624252 [“SEIZ”]) sus sucesores y cesionarios le ofrecen este sitio, sus servicios y productos, según las siguientes Condiciones Generales de Contratación.
Al acceder a nuestro sitio web o al utilizarlo, usted admite que ha leído y aceptado estas condiciones y que accede a vincularse a ellas y a regirse por las mismas, ya sea usted o no un visitante de esta web, un usuario registrado de la misma o un comprador de los productos descritos en el sitio web de SEIZ.
Si usted no accede a regirse por estas Condiciones Generales de Contratación u otras futuras que las sustituyan, por favor no acceda al sitio web de SEIZ o, si ya lo ha hecho, deje de hacerlo. Cualquier desviación de estas condiciones sólo será válida en casos individuales que cuenten con la aprobación explícita y por escrito de SEIZ.
La información que recogemos sobre usted, su uso y su cesión están gobernadas por nuestra Política de Privacidad, que se considera incorporada a estas Condiciones Generales de Contratación [enlace] por su mera referencia y cita. Al aceptar las Condiciones Generales de Contratación, usted indica que entiende y acepta la Política de Privacidad y que consiente en estar regido por la misma.
Derechos de propiedad
Copyright – Todos los contenidos incluidos en este sitio web, como textos, diseños, imágenes de los productos, gráficos, logos, iconos, imágenes en general, ilustraciones, incluidas las de caracter artístico, fotografías, archivos para ser descargados digitalmente, recopilaciones de datos, software y cualquier material de audio o vídeo, son propiedad de - y están exclusivamente controlados por - SEIZ o sus suministradores de contenido, en todo aquello relacionado con el copyright, las marcas comerciales y todo otro derecho de propiedad intelectual; esta propiedad se encuentra protegida por las leyes internacionales sobre el copyright y por otras leyes o tratados referidos a la propiedad intelectual.
Marcas comerciales – SEIZ es una marca comercial registrada perteneciente a Marco Seiz. Otras marcas comerciales que puedan aparecer en este sitio web son propiedad de sus respectivos dueños, que pueden o no estar afiliados, vinculados o patrocinados por SEIZ. El sitio web de SEIZ (lo que incluye, pero no se limita a gráficos, logos, cabeceras de página, iconos de botón, ‘scripts’ y denominaciones de servicios) constituyen la imagen de marca de SEIZ y no pueden ser reproducidos sin el previo permiso por escrito de SEIZ, ni tampoco pueden ser utilizados en relación con cualquier producto o servicio que no esté afiliado o asociado con SEIZ y tampoco de cualquier forma o manera que pueda causar confusión entre los consumidores, o que diluya los derechos de SEIZ o que desacredite o dañe la reputación de SEIZ. Esto incluye usar la marca comercial de SEIZ en meta tags, o en cualquier otro “texto oculto”, con el propósito de lograr un mejor posicionamiento en los buscadores.
Licencia de acceso al sitio – SEIZ le otorga a usted una licencia o derecho personal, no exclusivo y no transferible, de acceso y uso de este sitio web. Esta licencia no incluye la descarga del mismo (excepto en lo referido a la memoria caché del navegador empleado), ni su redistribución en otras páginas webs mediante el uso de “framing techniques”, ni su uso comercial, ni la reventa de las funciones de la web o de sus contenidos, en su forma presente o en otras que se deriven de ésta. Usted accede a no descompilar ni desmontar el software ni los productos o procesos a los que se accede a través del sitio web de SEIZ, ni a usar técnicas de “reverse engineering” que, mediante el estudio de la tecnología de esta web, le permitan crear una similar, ni a insertar códigos o productos, ni a manipular el contenido de esta web en cualquier modo que pueda afectar al uso de otros visitantes, ni a analizar los datos y la información de este sitio para obtener modelos de conducta o comportamiento (“data mining”) ni a recopilar o extraer datos del mismo. Cualquier uso no autorizado supone la terminación inmediata de la licencia de acceso concedida por SEIZ.
Hipervínculos – Se le concede a usted el derecho limitado, revocable y no exclusivo de crear un hipervínculo que apunte a la web de SEIZ, siempre que este enlace no sirva para mostrar a SEIZ, sus afiliados, sus productos o sus servicios de una forma confusa, falsa, engañosa u ofensiva. Usted no puede utilizar ningún gráfico o marca comercial que sea propiedad de SEIZ o sus afiliados como parte del hipervínculo que haya creado, salvo que tenga para ello un permiso expreso por escrito.
Reclamaciones de infracción de Copyright – SEIZ respeta los derechos de la propiedad intelectual de terceros y ni promueve, ni impulsa ni excusa las actividades infractoras en este sentido. Si usted cree que su trabajo ha sido copiado de manera que constituya una infracción del copyright, o si sabe de algún material incluido en la web de SEIZ que infrinja algún copyright o si conoce a alguien que esté haciendo un uso no autorizado de nuestros contenidos, le pedimos que, por favor, nos lo notifique inmediatamente usando la información de contacto que encontrará al final de este documento.
Precios, pagos, vales o cheques regalo
Precios – Si no se menciona otra cosa, los precios mostrados en el sitio web de SEIZ incluyen el Impuesto de Valor Añadido (IVA) y las tasas de reciclado. Se aplicarán los precios vigentes en el momento de hacer el pedido. La divisa que rige las relaciones contractuales es el Euro. Además de pagar por el producto, usted también deberá pagar los gastos de envío. Se le informará de este importe cuando haga el pedido. Puede encontrar más información a este respecto en la sección Envíos y Tarifas de estas Condiciones Generales de Contratación.
Ajustes de precios – Los precios que se muestran en la página web de SEIZ son los que se aplican en las ventas y obligan a las partes. Sin embargo, puede darse el caso de que exista un error, o un inesperado aumento de los gastos de producción, o un cambio técnico; si se diesen estas circunstancias, es posible que debamos realizar un ajuste de precios. En estos casos, nos reservamos el derecho de cancelar su pedido de la forma que se indica en la sección Compra de Productos de este documento.
Pagos – Usted debe pagar los productos que adquiera en el momento en que nos envíe su orden de compra. Nos esforzamos para ofrecerle diversas formas de pago. Puede conocer las que tenemos disponibles ahora accediendo a nuestra sección de Preguntas Frecuentes (FAQ).
Vales o cheques regalo – Vendemos cheques y tarjetas regalo. Los términos de los mismos son los que se establezcan en el momento de su expedición. El código que se incluye en el vale o cheque regalo debe ser tenido por confidencial, puesto que cualquiera que tenga conocimiento del mismo podrá cambiar el documento por productos.
Compra de productos
Invitación – Toda la información que aparece en nuestro sitio web no constituye ni oferta ni contrato unilateral que nos obligue a venderle nuestros productos, sino que es una invitación para que vea, observe y conozca los mismos.
Su orden de compra – Su pedido, u orden de compra, constituye una oferta que usted hace para adquirir alguno de nuestros productos. Antes de enviarnos su pedido, por favor compruebe lo que ha elegido comprar y su precio total y corrija cualquier error.
Capacidad legal – Al hacernos un pedido, usted nos garantiza que tiene 18 o más años de edad o que está por encima de la edad legal de consentimiento que determine su respectiva jurisdicción y, por tanto, tiene capacidad suficiente para obligarse contractualmente.
Aceptación de su pedido – Su pedido se considerará aceptado por nosotros cuando le mandemos una confirmación por correo electrónico con los detalles esenciales de su compra, después de que usted haya cursado con éxito su orden de compra a través de nuestra web.
Cancelación del pedido por el comprador – Si los productos se han creado para ajustarse a las especificaciones que usted nos ha indicado, no podemos aceptar solicitudes de cancelación de pedidos que ya estén dentro de nuestro proceso productivo. Hasta el momento del comienzo de la producción, usted puede cancelar su orden de compra sin necesidad de darnos explicaciones. Si desea saber si el proceso productivo ya está en marcha para un pedido determinado, mándenos un e-mail a shop@seizpacks.com especificando su número de pedido.
Aunque usted entregue un vale o cheque regalo a otra persona, el derecho de cancelación del pedido le sigue correspondiendo a usted y sólo usted puede ejercerlo. Bajo ninguna circunstancia puede ser ejercitado por el receptor del mencionado vale o cheque regalo.
Cancelación del pedido por SEIZ – Nos reservamos el derecho de cancelar su pedido en cualquiera de los siguientes casos:
(a) si se requiriese un ajuste de precio, tal y como se ha descrito en la sección Precios, pagos, vales y cheques regalo de este documento; o
(b) si una o más partes constituyentes del producto dejaran de estar disponibles; o
(c) si no se hubiese recibido su pago en los 14 días posteriores a su compra.
Le informaremos sobre todas estas circunstancias especiales tan pronto como nos sea posible. Dependiendo del caso, le ofreceremos:
(a) la opción de confirmar su compra con el precio correcto o de cancelarla; o
(b) la opción de recibir un producto similar que esté disponible o de cancelar la compra; o
(c) la opción de volver a hacer un nuevo pedido en nuestra web.
Reembolso o devolución del pago – Si usted cancela su pedido, le reembolsaremos el importe pagado por los productos o, si es el caso, se lo ingresaremos en la tarjeta de crédito utilizada en la compra.
Producción
Prioridad en la producción – Los pedidos son aceptados en la cola de producción una vez que hemos recibido el pago de los mismos. La cola de producción se rige por el sistema FIFO (First In – First Out, o Primero en Entrar, Primero en Salir). Si su pedido estuviese pendiente de una recepción de materiales por nuestra parte, no lo retrasaremos en la cola de producción, sino que demoraremos el incio de su producción hasta que tengamos todos los materiales listos.
Tiempos de producción – Los pedidos que puedan servirse recurriendo a nuestro stock, se depositan en el servicio de transporte y entrega en el plazo de tres días laborables a partir del momento de entrada del pedido en la cola de producción. Si, para atender y servir su pedido, estuviésemos pendientes de la recepción de materiales, le indicaríamos el tiempo estimado de producción. Todos nuestros tiempos de producción son estimaciones que pueden cambiar sin previo aviso (por ejemplo, debido a la existencia de pedidos simultáneos, cuellos de botella en la producción, fallos en la cadena de suministros o caída no prevista de nuestros sistemas informáticos). Antes de hacer su pedido, usted puede comprobar la disponibilidad del producto y su plazo estimado de producción en nuestra tienda online. Después de su compra, puede consultar su cuenta para conocer estos mismos datos.
Envíos y tarifas
No es posible pasar por nuestras instalaciones para recoger su compra. SEIZ se la entregará en la dirección que nos indicó, lo antes posible, mediante un servicio de transporte y entrega de envíos independiente.
Gastos de envío y entrega – Estos gastos dependen del método de envío que usted haya elegido y de la cantidad de productos que haya adquirido. Puede encontrar las tarifas actuales en nuestra página de información sobre envíos. Podremos hacer un envío parcial de su compra, sin ningún coste adicional para usted. Es posible que deba usted reembolsar al servicio de transporte y entrega las tasas, los gastos de almacenamiento, las cantidades generadas por los intentos de entrega insatisfactorios y otros gastos en los que haya podido incurrir en su nombre para realizar la entrega de bienes en el destino por usted especificado.
Impuestos y aranceles – Cuando se importan bienes de países que no pertenecen a la Unión Europea, se devengan impuestos que varían dependiendo de cada zona aduanera. Usted es responsable del adecuado pago de estos impuestos y aranceles. Nuestros precios y gastos de envío no contemplan esas cantidades y, por tanto, no las cubren.
Destinos a los que hacemos envíos – Intentamos hacer envíos a todo el mundo. Puede ver la lista de países a los que ya hemos despachado envíos en nuestra página de información sobre envíos.
Tiempo de entrega – Usted puede elegir entre varios métodos de envío. El tiempo exacto de cada entrega depende del servicio de entrega de la empresa de transporte que gestionará su paquete. Usted queda vinculado a los tiempos de entrega dispuestos por el servicio de transporte y entrega de envíos. Con algunos métodos de envío, podrá usted seguir el progreso del mismo online.
Pérdidas en tránsito – En atención a nuestros clientes, enviamos todos los paquetes certificados, pero puede ser que su oficina local del servicio de transporte y entrega de envíos no preste este servicio, en cuyo la trazabilidad del envío se pierde una vez que hagamos entrega del paquete a la compañía. Si su envío no le llega, puede contactar con la empresa que prestó el servicio de entrega y transporte. Si precisa de nuestra asistencia, por favor póngase en contacto con nosotros no más de cuatro semanas después de la fecha en que debería haber llegado su paquete.
Daños en tránsito – Los daños aparentes sufridos durante el transporte (por ejemplo, un embalaje deteriorado) deben ser puestos inmediatamente en conocimiento del servicio de transporte y entrega de envíos. También debe comunicárnoslos a nosotros en el plazo de 5 días a partir de la recepción del envío. Los productos no deben ser utilizados.
Dependiendo del método de transporte elegido, es posible que la entrega del pedido esté sujeta a las condiciones generales de contratación del proveedor del servicio.
Derecho de Devolución de Mercancía
|
Información sobre Devoluciones Derecho de Devolución de Mercancía SEIZ Service Alemania Consecuencias de la Devolución Fin de la Información |
Limitación en las devoluciones:
El Derecho de Devolución de Mercancía no se aplica en los casos de contratos de compraventa a distancia para la entrega de mercancía fabricada según las especificaciones del cliente o evidentemente personalizada según sus necesidades particulares.
Garantía
SEIZ sólo vende artículos nuevos de la más alta calidad. La garantía se aplica sólo si los productos han sido usados de acuerdo con el propósito indicado en el manual de usuario que se incluye en cada pedido, manual que también indica los cuidados que se deben prestar al producto. La garantía es válida y se considera vigente durante 24 meses a contar desde la fecha de entrega al servicio de transporte. Si no se indica otra cosa, la mencionada garantía sólo cubre los materiales y los errores de producción. La garantía se considerará inmediatamente invalidada si se somete al producto a un uso inadecuado, a daños mecánicos, a voltajes excesivos, o si no se siguen las instrucciones del manual de usuarios o se permite la intervención de terceros no autorizados.
El cómputo del periodo de garantía no cambia si el artículo ha tenido que ser repuesto o reparado, y debe entenderse que también comienza a correr desde la fecha original de entrega al servicio de transportes.
Para los productos en los que SEIZ actúa como distribuidor, le autorizamos para que ejerza directamente ante el fabricante original los derechos recogidos en la garantía que nos hubiesen podido corresponder a nosotros; nos ofrecemos a actuar como intermediarios para hacerle llegar al fabricante los productos y para ayudar a resolver las disputas.
Las reparaciones y los cambios fuera del periodo de garantía son posibles, pero los gastos le corresponderán a usted. Se le enviará una estimación de los costes de las diferentes opciones reparar, devolver sin reparar y deshacernos del artículo antes de incurrir en ningún gasto.
No obstante todo lo anterior, la garantía SEIZ no afecta a cualquier otro derecho adicional que el comprador pueda tener según las normativas y directivas de la Unión Europea referentes a la venta de productos al consumidor.
Devolución de productos en garantía
Para las devoluciones después de vencido el plazo del Derecho de Devolución de Mercancía, por favor, primero póngase en contacto con nosotros enviando un e-mail a returns@seizpacks.com. Puede también consultar nuestra página de Devoluciones para que le asistamos en el proceso.
Sus opciones – Usted puede optar por la devolución del dinero, el cambio del artículo o su reparación, pero SEIZ se reserva el derecho de no proceder según su elección si los costes fuesen desproporcionados, siempre que no se derivase de ello una desventaja significativa para usted. En el caso de la devolución del importe, los pagos o ingresos en su tarjeta de crédito se hacen en el plazo de 30 días a partir de la recepción por nosotros de los productos devueltos. En caso de cambio del artículo, nos reservamos el derecho a reemplazar el producto por otro equivalente si el primero ya no estuviese disponible.
Obligaciones – Usted seguirá siendo el dueño del producto hasta que recibamos la devolución completa del mismo, de sus accesorios y del manual de usuario. Incluya en el envío una copia de la factura. Usted es responsable del adecuado transporte y también de probar que efectivamente envíó los productos que se devuelven. Para su protección, le recomendamos que use los servicios de una empresa de transporte que le facilite un certificado de envío y un recibo de entrega. En el caso de que reciba usted un envío que no es el suyo, los artículos deben permanecer sin usar y se tienen que devolver con prontitud. Por favor, al devolverlo, compruebe que no incluye otros objetos en el envío, ya que no seremos responsables de los mismos ni le garantizamos su devolución.
Costes – Los gastos de envío y otros cargos similares no se reembolsarán. Los propios de un envío de devolución, incluidas las del seguro (si uted optó por él) son a su cuenta. Si usted no se ajusta a estas Condiciones Generales de Contratación al devolvernos un producto, la reducción de valor que éste pueda experimentar es a su cargo y, además, puede dar lugar a que el reembolso sea menor, o a que la reparación o sustitución sean sólo parciales, o a que usted deba hacer un pago adicional para que el producto sea reparado o reemplazado en su totalidad. Si nosotros no detectásemos ninguna falta o defecto en el artículo, nos reservamos el derecho de solicitarle el pago de una tarifa de tratamiento y manejo del producto.
Investigaciones de mercado y sobre consumo
Ocasionalmente, a beneficio de nuestros consumidores, realizamos investigaciones de mercado y sobre consumo, en relación con varios aspectos de nuestros productos y servicios, lo que incluye, (pero no se limita a) opciones para la promoción de los mismos, características, precios y servicio de transporte y entrega. Nos reservamos el derecho a incluirlo o no en estas investigaciones según nuestro criterio y sin avisarle previamente de ello.
Registro y Su Cuenta
Registro – Para participar en nuestro foro de diseño o recibir nuestros boletines, usted debe ser un usuario registrado. Durante el proceso de registro, debe facilitar a SEIZ su fecha de nacimiento, su país de residencia, un nombre de usuario, una dirección válida de correo electrónico y una contraseña de su elección. Cualquier otro dato que nos comunique será de forma opcional. Para servir sus pedidos, necesitaremos más información personal sobre usted, pero las compras pueden ser hechas sin necesidad de registrarse en nuestro sitio web. Usted consiente en proporcionarnos de forma veraz y correcta la información actualizada sobre usted que se le solicite en el formulario de registro, y accede también a mantener esa información al día para que siga siendo ajustada y real. Usted puede cambiar su nombre de usuario cuando lo desee, en cualquier momento, para identificarse en relación a los contenidos que postee en nuestra web. Siempre tendrá la oportunidad de utilizar su nombre real como nombre de usuario pero, si lo hace, revelará su identidad en relación con los comentarios y reseñas que haga en nuestra web.
Acceso a su cuenta – Es usted responsible de mantener la confidencialidad de su contraseña y de su cuenta y de restringir el acceso a su ordenador y a su teléfono móvil, portátil, agenda o aparato similar con conexión a la Red. Si usted nos visita desde un ordenador de uso compartido o público, o si emplea sin protección uno de los aparatos mencionados, no olvide cerrar la sesión cuando acabe. Es usted responsable de cualquier actividad desarrollada con su cuenta y contraseña. Usted accede a notificar inmediatamente a SEIZ cualquier uso no autorizado de las mismas, así como cualquier otra situación comprometida en relación con la seguridad de las mismas.
Edad mínima – Si tienes menos de 13 años de edad, sólo deberías utilizar nuestro sitio web bajo la supervisión de tus padres o tutores. Está prohibido que las personas menores de 13 años creen cuentas de usuario en nuestra web.
Feedback, comentarios y reseñas de productos
Contenidos – Está permitido que usted postee contenidos en nuestra web, como comentarios o reseñas. Puede hacerlo aportando textos, mensajes, fotografías, gráficos, información y datos de carácter general, presentaciones multimedia u otros materiales. También podrá enviar sus contenidos por e-mail a través de nuestra web, o mediante cuestionarios o usando otras formas de comunicación. También puede aportar su contenido a SEIZ mediante sugerencias, comentarios, ideas, conceptos, feedback, preguntas, técnicas u otro tipo de información. ("Contenido”).
Uso – Al enviarnos un comentario o reseña, usted permite que toda la información que aporte sea posteada en nuestra web junto al nombre de usuario y país de residencia que nos facilitó al registrarse. Además, comprende y admite que ese contenido no queda directamente incluido en su cuenta y, por tanto, puede permanecer en nuestra web aunque la cuenta deje de existir. Al remitirnos cualquier contenido o al postearlo en nuestro sitio web, usted otorga a SEIZ y a sus afiliados el derecho universal, perpetuo, irrevocable, no exclusivo, libre de royalties y plenamente licenciable de usar, reproducir, distribuir, modificar, adaptar, traducir, mostrar y publicar ese contenido en cualquier medio o mediante cualquier software o tecnología que exista ahora o se desarrolle en un futuro. SEIZ no tiene obligación ni de compersarle por ese contenido, ni de darse por enterada del mismo ni de responderle.
Código de conducta – Usted accede a usar nuestro sitio web de una manera diligente, adecuada y ajustada a la ley y se abstendrá de violar, intencionadamente o no, cualquier ley aplicable, sea local, nacional o internacional, así como cualquier derecho de terceros. En concreto, usted accede a no postear, subir a nuestra web, enviar por e-mail o transmitir por otro medio cualquier contenido que contenga: un lenguaje desagradable, ofensivo, profano, vulgar o discriminatorio; ataques personales u otras ofensas verbales de carácter hostil; materiales que puedan resultar dañinos para los menores, en cualquier forma; números de teléfono; direcciones postales o de correo electrónico; referencias a otras webs o servicios que no tengan relación alguna con SEIZ; materiales promocionales; propaganda política; cualquier clase de solicitud o petición, cualquier clase de correo basura o fraudulento, tipo “spam”; información que usted no tenga derecho a desvelar o facilitar, en virtud de la ley o de una relación contractual o fiduciaria (por ejemplo, información de carácter interno o información confidencial que no le pertenezca y que haya adquirido por relación laboral o esté sometida a un acuerdo de no divulgación); virus informáticos u otros programas o códigos maliciosos. Usted se compromete a que el contenido que aporte no sea ilegal, obsceno, dañino, amenazante, abusivo, hostil, engañoso, constitutivo de libelo, expresivo de odio, difamatorio, vulgar, falso, erróneo, impreciso, o a que impida el normal curso del diálogo, o invada la privacidad o atente contra el derecho de la propia imagen, o infrinja los derechos de propiedad intelectual (patentes, marcas, secretos comerciales, copyrights u otros) o suponga discriminación racial o étnica o sea injurioso u ofensivo para terceras personas. Asimismo, usted accede a: no comportarse de forma vulgar u ofensiva cuando use nuestros servicios; a no recopilar o almacenar la información personal de otros usuarios; a no hacerse pasar por ninguna persona o entidad, indicando falsamente que usted está relacionado con ellas o afiliado a las mismas, o dando una impresión equivocada sobre el origen del contenido o disimulando el mismo; a no interferir en los servidores o redes conectados con SEIZ o interrumpir su normal funcionamiento; a no desobedecer o hacer caso omiso de cualquier requerimiento, procedimiento, política o regulación de las redes conectadas con el sitio web de SEIZ.
Responsabilidad – SEIZ no asume responsabilidad ni obligación alguna por los daños o pérdidas de cualquier clase que se causen por los contenidos que recibamos de usted o de terceros. Será responsable la persona que mandó el contenido, ya sea posteándolo públicamente, ya transmitiéndolo de forma privada. SEIZ no controla los contenidos que se postean en su sitio web y, por tanto, no garantiza la exactitud de los mismos, ni su integridad, ni su calidad ni su completitud, es su responsabilidad evaluar la información, los consejos, opiniones, afirmaciones u otros contenidos. Además, usted accede a indemnizar a SEIZ o sus afiliados por causa de cualquier reclamación que resulte de un contenido que usted posteó o transmitió.
Derecho a eliminar contenido – Usted accede a que SEIZ, aunque no esté obligada, pueda revisar tanto las actividades como los contenidos y pueda rechazar, borrar o eliminar cualquiera de ellos según su criterio y voluntad, con o sin razón y sin necesidad de avisar.
Terminación
Si nos lo solicita, cancelaremos su cuenta.
Por favor, identifíquese para ver el enlace.
SEIZ se reserva el derecho (pero no la obligación) de cancelar su cuenta, eliminar contenido o información relacionada con ella y de restringir o dar por terminado, según su criterio y voluntad, su uso de nuestro sitio web, inmediatamente y sin aviso, sea de forma temporal o permanente, siempre que usted viole la letra o el espíritu de estas Condiciones Generales de Contratación.
Enlaces a sitios web de terceros
En nuestro deseo de aportarle a usted un valor añadido, es posible que incluyamos enlaces a sitios webs de terceros en nuestra página. Estos sitios no operan bajo nuestras Condiciones Generales de Contratación, por favor consulte en sus páginas web las que se le aplicarán. SEIZ no controla, recomienda, patrocina o apoya a ninguna de esas páginas webs de terceros; usted se da por enterado de que SEIZ, ni directa ni indirectamente, es responsable de ni está obligada por, los daños o pérdidas causados (o que se alegue que han sido causados) por el uso de los contenidos, bienes o servicios disponibles en los mencionados sitios web, o por la confianza que se deposite en ellos.
Comunicaciones electrónicas
Cuando usted visita la web de SEIZ o nos manda un e-mail, se está comunicando con nosotros electrónicamente. Usted consiente la recepción de comunicaciones electrónicas que provengan de nosotros. Salvo que usted solicite que no lo hagamos, seguiremos comunicándonos con usted por e-mail o posteando avisos en esta web. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, revelaciones de información y otras comunicaciones que le facilitemos de forma electrónica satisfarán y serán acordes a los requerimientos legales a los que se sujetan las comunicaciones, incluyendo que las mismas sean por escrito. Usted está de acuerdo con que SEIZ no sea responsible ni esté obligada por el borrado, la oportunidad, el fallo en la entrega o en el almacenaje de los mensajes y otras comunicaciones que se mantengan en nuestro sitio web o se transmitan a través del mismo.
Exención y limitación de responsabilidad
Usted comprende y está de acuerdo con que los productos de SEIZ, sus características y funcionalidades, así como este sitio web y sus contenidos, se le proporcionan tal y como son, y existen y están disponibles ahora, en este momento, con todas sus posibles faltas y sin ninguna garantía expresa o implícita, referida a lo satisfactorio de su calidad, a su adecuación a un determinado propósito, a su adecuación a las expectativas del comprador o a la total inexistencia de reclamaciones de terceros en relación con ellos. Usted acepta que SEIZ no garantice que las descripciones de los artículos u otros textos propios del material publicitario y de venta, o los anuncios en periódicos, revistas, en la propia web de SEIZ o en cualquier factura o documento emitido por nosotros, sean exactas, completas, actuales, confiables o libres de errores; del mismo modo, usted acepta que SEIZ pueda introducir cambios y corregir omisiones o errores sin que SEIZ tenga responsabilidad alguna al respecto. De manera expresa, usted se muestra de acuerdo con que el uso que usted haga de este sitio web es bajo su responsabilidad y de su cuenta y riesgo. Usted acepta el esfuerzo adicional que le puedan suponer los fallos o pérdidas en las entregas, el envío de productos equivocados, los retrasos o la interrupción en los envíos de artículos. SEIZ no será responsable de los daños que usted pueda sufrir por el uso de este sitio o de sus productos, lo que incluye (pero no se limita a) los daños directos, indirectos, incidentales, derivados o de carácter procesal (como ciertas costas). SEIZ se reserva el derecho de modificar o interrumpir, temporal o definitivamente, la funcionalidad u otros aspectos de este sitio web, en cualquier momento y sin aviso previo. Usted acepta que SEIZ no será responsible ante usted o ante terceros por la modificación, interrupción de disponibilidad, suspensión o interrupción del servicio de esta página web. También acepta que toda característica, contenido o producto que mejore lo que actualmente le ofrecemos, quedará sujeta a estas Condiciones Generales de Contratación. La información escrita u oral o los consejos proporcionados por nosotros o nuestros representantes, no constituyen una garantía ni suponen una obligación de ningún tipo para SEIZ o sus afiliados.
Algunas jurisdicciones no permiten la limitación de las llamadas garantías implícitas mencionadas más arriba en este documento, ni tampoco la limitación o exclusión de la responsabilidad por ciertos daños. En estos casos, la responsabilidad de SEIZ se ajustará a lo indicado por la ley y se limitará a la devolución del precio de compra original de los productos.
En ningún caso SEIZ, sus subsidiarias, marcas o fabricantes asociados, afiliados, socios, directivos, responsables, empleados y agentes serán responsables o estarán obligados ante usted por cualquier daño personal o físico, o por cualquier pérdida o daño de cualquier clase, sea indirecto, incidental, derivado o de caracter judicial; tampoco serán responsables ni estarán obligados por ningún daño que resulte de la pérdida de uso, de la pérdida de datos o ganancias o de la interrupción del negocio, ni por ningún daño o pérdida comercial, tanto si se advirtió como si no de esta posibilidad, ni por ningún daño o pérdida que pudiera ser relacionada con el uso o el comportamiento de cualquier producto SEIZ, de su sitio web y de sus contenidos, características y funcionalidades. Usted acepta indemnizar a SEIZ, sus subsidiarias, marcas y fabricantes asociados, afiliados, socios, directivos, responsables, empleados y agentes, y a mantenerlos libres y al margen de cualquier reclamación o demanda (lo que incluye los honorarios razonables de los abogados) que presente un tercero con motivo de los productos que usted nos compró, de su uso de nuestra web, del contenido que usted posteó, de su violación de estas Condiciones Generales de Contratación o de su violación de los derechos de otras personas, sea usted o no un usuario registrado.
Enlaces contenidos en estas Condiciones Generales de Contratación
Todos los enlaces contenidos en este documento que apuntan a otros, se suministran para facilitar el uso del mismo y no implican que los documentos a los que se refieren queden incorporados a estas Condiciones Generales de Contratación. Los mencionados documentos pueden cambiar en cualquier momento y sin aviso previo.
Cambios en las Condiciones Generales de Contratación
SEIZ se reserva el derecho de cambiar sus políticas de actuación y también este documento de condiciones generales, en cualquier momento y a su libre albedrío. La versión más actual de estas condiciones generales sustituye a las más antiguas. Los pedidos que estuvieran listos justo antes de un cambio en estas condiciones generales, se regiran por las vigentes en el momento de completarse el pedido. SEIZ tratará de notificarle los cambios que pueda haber en este documento, pero no es responsable si las notificaciones no le llegan, por lo cual debe ser usted quien revise con regularidad estas condiciones generales para determinar si se han efectuado cambios. Se puede acceder a la versión más reciente de las mismas haciendo click en el enlace Condiciones Generales de Contratación, que se encuentra en la parte inferior de cada página del sitio web de SEIZ. Si usted continúa usando nuestra web después de haberse efectuado cambios en este documento, significará que muestra su acuerdo para estar obligado por la nueva versión modificada de estas Condiciones Generales de Contratación.
Renuncia a los derechos y vigencia parcial de estas condiciones
Que SEIZ no ejercite algún derecho o estipulación contenida en estas condiciones generales, o que no exija su observancia u obediencia, no supone que renuncie a los mismos. Si un juzgado o tribunal competente considerasen inválida cualquier estipulación contenida en estas condiciones generales, las partes acuerdan que el citado órgano judicial debe tratar de llevar a efecto la intención de las partes según se reflejaba en la estipulación en cuestión y acuerdan también que el resto de estas Condiciones Generales de Contratación no se vean afectadas y sigan obligando y causando efecto.
Versión oficial
Estas Condiciones Generales de Contratación están publicadas en varios idiomas. Si existiesen contradicciones, la versión inglesa es la oficial y definitiva.
Legislación aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones Generales de Contratación y la relación existente entre usted y SEIZ están regidas por las leyes de España y deben ser interpretadas según las mismas, sin tener en cuenta los conflictos de ley. Tanto usted como SEIZ se comprometen a someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de Madrid, España, para toda disputa que pueda surgir entre usted y SEIZ o sus afiliados.
Contáctenos
Sus preguntas y comentarios sobre nuestras Condiciones Generales de Contratación son bienvenidos. Nos interesa saber qué le preocupa. Póngase en contacto con nosotros usando nuestro formulario. Si quiere comunicarse con nosotros de forma anónima, también puede emplear ese medio, pero asegúrese de que abandona la sesión antes de pulsar el botón y enviar el mensaje, pues de otro modo su nombre de usuario nos será mostrado.
